Claro es una compañía de servicio telefónico ampliamente usada en países como Chile y Colombia. Ofrece a los usuarios excelentes beneficios de uso en comparación con otras empresas de la competencia. Además, cuenta con recursos web de gran ayuda. A continuación, descubre cómo saber si mi celular está bloqueado por IMEI Claro y conoce cómo este código te ayuda a proteger tu Smartphone.
¿Qué es el IMEI?
Antes de saber si mi celular está bloqueado por IMEI Claro es importante conocer que es el IMEI. Básicamente, son las siglas para “International Mobile Equipment Identity” que no es más la Identidad Internacional de un Equipo Móvil. Está conformado por 15 dígitos exclusivos para cada dispositivo móvil, por lo que no existen dos IMEI iguales.
Este código es de importancia cuando hay que bloquear el celular por robo o extravío. Con solo llamar a la operadora y suministrar los datos personales del propietario, así como el IMEI, el dispositivo queda inservible. De esta manera, es imposible que se pueda usar para realizar llamadas, mensajería de texto, así como otras funciones comunes de los celulares.
Formas para conocer el IMEI del equipo
Ahora que ya conoces qué es el IMEI y para qué sirve, es necesario que conozcas dónde conseguir ese código en tu dispositivo. Lo ideal es contar con ese código de manera inmediata en caso de que sea requerido para algún trámite. Las formas para conocerlo son:
- En el dispositivo móvil: Para conocer el número puedes verificar en la parte detrás de la batería. También, puedes digitar *#06# desde el celular y el IMEI aparecerá en pantalla.
- En caso de no contar con el equipo, es posible obtener el código desde la caja del equipo o en la factura de compra.
- Si no posee ninguno de estos recursos dirígete a la agencia más cercana y consulta con atención al cliente el código del IMEI del dispositivo para mayor seguridad.
El IMEI que obtengas por cualquier de los medios mencionados deben coincidir entre sí. De lo contrario, es indicio de que puede estar adulterado, situación muy común cuando se adquieren dispositivos de segunda mano.
Formas de saber si mi celular está bloqueado por IMEI Claro
Si notas que desde el celular no puedes recibir o enviar llamadas, mensajes de textos, entre otras funciones, puede que se encuentre bloqueado por IMEI. Por lo general, se pueden conectar a WIFI y disfrutar de algunas funciones, pero estas de gran importancia no. En caso de dudas, puedes optar por conocer si el celular está bloqueado por IMEI Claro de la siguiente manera:
- Acceder al servicio “Consultar el estado de mi IMEI” de Claro, indistintamente del país donde te encuentres. Con solo ingresar el código y completar el proceso de verificación, obtienes un informe del estado de tu celular, sea este reportado como extraviado, desactivado por fraude o robado.
- Existen páginas en internet que realizan este mismo servicio, puedes conseguir una y obtener un reporte del estado del dispositivo.
- Acudir directamente a las agencias de Claro más cercana y obtener información del equipo.
Claro dispone de un servicio completo para conocer el estado del dispositivo con solo acceder a la web. En caso de una broma, puedes demostrar que eres el propietario del equipo y solicitar el cese de la suspensión del equipo.
En conclusión, saber si mi celular de Claro bloqueado por IMEI es una excelente manera de conocer el estado del dispositivo móvil. Esta acción se hace indispensable cuando se obtiene de segunda mano o cuando el dispositivo no funciona. Con este servicio web de la empresa no es necesario acudir a otras instancias, de forma sencilla puedes proteger tu Smartphone.